Naar inhoud

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Doorgaan met winkelen

Retourneren

Wil je je aankoop retourneren?

Je kunt je aankoop gratis retourneren als je op scanpan.eu/nl-nl hebt besteld.
Meld je retourzending aan via het online retourformulier hieronder. Je ontvangt vervolgens binnen twee werkdagen per e-mail een gratis retourlabel. Er wordt geen retourformulier of retourlabel bij je bestelling meegeleverd. Volg de instructies in de e-mail om je pakket retour te sturen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop je het artikel hebt ontvangen.
Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht, meld je retourzending dan binnen deze termijn aan via het onderstaande formulier. Nadat je ons over de herroeping hebt geïnformeerd, heb je nog 14 dagen om het artikel terug te sturen.

Helaas kunnen we het artikel niet ruilen. Wil je een andere maat of kleur, bestel het artikel dan opnieuw in de gewenste maat of kleur.

LET OP: We behouden ons het recht voor om een evenredig bedrag op je terugbetaling in mindering te brengen als het artikel is gebruikt of niet in de onbeschadigde originele verpakking is geretourneerd, als er op de verpakking is geschreven of stickers zijn aangebracht, of als de waarde van het artikel op een andere manier is verminderd.

Gaat het om een klacht over een product en niet om een herroeping, raadpleeg dan onze algemene voorwaarden.

Heb je vragen?

Neem gerust contact op met onze klantenservice via +45 87 74 14 00.

Maandag–donderdag 8.00–16.00 uur
Vrijdag 9.00–15.30 uur

Retourformulier

Vul het onderstaande formulier in en wij sturen je binnen 2 werkdagen een retourlabel toe.